支持与服务
从选型到售后的全程支持
降低采购与集成成本,服务工厂采购、设备工程师与系统集成商。
选型咨询
按尺寸、系统、安装方式推荐机型,提供详细参数表与报价,协助确认与现有产线软件的兼容性。
交付能力
自有2000㎡厂房生产,团队50人,支持混批;现货款48小时发货,工业触摸显示器现货最快 1–3 天出货;定制/OEM 款 5 件起订,货期按需求评估后确认。
售后政策
整机质保三年。MES工位机(LD170-PC)全国联保;防尘嵌入式工控机店铺保修;触摸一体机工厂保修;工业触摸显示器店面三包。产品均通过 3C 认证。
定制服务
支持 OEM / ODM 贴牌定制:定制与贴牌起订量均为 5 件起;加工方式覆盖包工包料、来图加工、来样加工、清加工;可开具 13% 增值税发票。
常见问题 FAQ
支持哪些操作系统?
支持Windows、安卓及国产信创系统,可根据产线软件环境选配。
最小起订量是多少?
支持一台起订、混批订货;批量采购与OEM贴牌(5件起)价格请联系获取报价。
可以壁挂或嵌入安装吗?
提供壁挂、嵌入式、支臂等多种安装方式,详见各产品页安装说明。
能否对接我们的MES系统?
设备提供无线/有线网络连接,标配 HDMI 等接口,可与主流MES软件对接;复杂对接建议先提交需求单由技术评估。
质保政策是什么?
整机质保三年,MES工位机款全国联保,其余按各产品页保修类型执行;产品通过3C认证(证书编号 2026180901087846)。
交货周期多长?
现货款48小时发货(工业触摸显示器最快1–3天出货);定制/OEM款5件起订,货期按需求评估后确认。部分产品支持7天包退,以具体产品页说明为准。
需要技术支持?
提交问题描述与设备信息,技术人员跟进处理。